مهمة شركة Solimanya Store:

تتمثل مهمتنا في توفير أفضل المنتجات ذات الجودة العالية للعملاء في مصر، مع التركيز على الأجهزة المنزلية والمعدات الموثوقة من العلامات التجارية الرائدة مثل Bosch، Royal Gas، Glem Gas، وHeinrich. نحن نسعى لأن نكون الخيار الأول للأسر والشركات التي تبحث عن التميز والأداء المتميز.

القيم الأساسية:

1. الجودة والموثوقية: نضمن تقديم منتجات ذات كفاءة عالية تدوم طويلاً.

2. رضا العملاء: نضع احتياجات عملائنا في مقدمة أولوياتنا ونعمل جاهدين لتقديم تجربة تسوق سلسة ومرضية.

3. الشفافية: نلتزم بتقديم أسعار عادلة ومعلومات واضحة عن منتجاتنا وخدماتنا.

4. الابتكار: نسعى دائمًا لتقديم أحدث التقنيات وأفضل الحلول لتلبية تطلعات عملائنا.

5. الاستدامة: ندعم الخيارات التي تحافظ على البيئة من خلال تقديم منتجات موفرة للطاقة وصديقة للبيئة.

ما يجعل Solimanya Store فريدة:

شراكتنا مع علامات تجارية موثوقة ومعروفة عالميًا.

فريق دعم متخصص يقدم استشارات وخدمات ما بعد البيع لضمان رضا العملاء.

توفير مزيج من الجودة والقيمة، ما يجعل منتجاتنا تناسب احتياجات السوق المصري بمختلف فئاته.

خدمة ما بعد البيع في Solimanya Store:

نؤمن بأن خدمة ما بعد البيع هي جزء أساسي من تجربة العميل، ولهذا السبب نسعى لتقديم مستوى استثنائي من الدعم والراحة لعملائنا. نحن أول موقع إلكتروني مصري يقدم خدمة متكاملة لتوفير قطع الغيار الأصلية وخدمة ما بعد البيع للأجهزة المشتراة من خلالنا.

مميزات خدمة ما بعد البيع لدينا:

1. توفير قطع الغيار الأصلية:

نضمن لعملائنا الحصول على قطع غيار أصلية مصممة خصيصًا للأجهزة المشتراة من العلامات التجارية التي نمثلها.

سهولة الطلب والتوصيل عبر موقعنا الإلكتروني.

2. الدعم الفني الاحترافي:

فريق فني متخصص ومستعد لتقديم الصيانة والإصلاحات بجودة عالية.

استشارات سريعة لحل أي مشكلات تواجه العملاء.

3. الضمان الممتد:

ضمان شامل يغطي الأجهزة لفترة طويلة، مع توفير الدعم المطلوب للحفاظ على الأداء الأمثل لها.

4. سهولة الوصول:

منصة إلكترونية سهلة الاستخدام تجعل عملية الطلب والاستفادة من الخدمات مريحة وسريعة.

لماذا نحن؟

لأننا نؤمن بأن العلاقة مع عملائنا لا تنتهي عند البيع، بل تبدأ رحلة الثقة والاهتمام التي تميزنا. خدمة ما بعد البيع لدينا هي انعكاس لالتزامنا بالجودة ورضا العملاء.